打造为企服务新名片 周口市惠企政策“免申即享”创新推行
近期，CCTV《朝闻天下》栏目报道了河南省周口市“万人助万企”活动，从惠企政策、要素保障到用工问题等大力落实企业诉求，诉求办结率已超过99%，收获企业一致好评。
为进一步深入开展“万人助万企”活动，持续推进周口市人民政府“放管服”改革。当前，周口市政府正全力建设全市企业服务总入口-周口市企业综合服务平台，以省一体化政务服务平台为支撑，面向全市90余万经营主体及百万各级政务部门用户提供全流程、一站式惠企服务，实现惠企政策“免申请、零跑腿、快兑现”。
全流程一网通办 打造一站式“服务超市”
“以往惠企政策的兑现需要人工层层审批，审批流程长、手续多，从申报到资金到位通常需要一到两个月，现在通过惠企政策‘免申即享’平台，实现一键直达、自动匹配、智能审批，企业一次腿都不用跑，一份材料都不用交，非常的方便快捷。”周口市行政审批和政务信息管理局行政审批管理科科长谷立夏介绍到。
针对周口市惠企相关平台分散、诉求处理少通道、企业填报数据麻烦等问题，周口市政府让信息多跑路，让企业少跑腿。通过强化部门和系统间的数据共享、互联互通、集成化办理，再造业务流程、优化审批机制，并针对性开发各类主题库和知识图谱，周口市政府打造了办事通、政策通、诉求通、金融通、招商通等服务板块，实现涉企服务一网通办、惠企政策一键直达、投诉建议一站反馈，着力将平台打造成“内容权威化、信息及时化、对接精准化、操作便捷化、服务专业化、平台智能化”的一站式“服务超市”。
“全市企业在一个平台上就可以全面享受国家、河南省、周口市提供的政务服务及人才服务，不仅可实现企业高频行政许可事项和企业全生命周期一件事的一网通办，更能实现惠企政策的便捷查看、精准推送、免申即享和在线申报，企业诉求的一窗办理、全程跟踪和闭环处理。”谷立夏说到。
为更好的服务企业，平台还为企业获取金融服务、招商资讯、法律服务、产学研对接、数据填报等提供便捷通道，并且为企业提供企业规划、企业开办、企业管理、发展服务等全程专业指引服务，实现政企信息双向共享，助力企业健康发展。
惠企政策直达快享 构建一体化“无感通道”
把平台打造成落实政策的渠道，实现惠企政策奖补资金兑现企业“免申”、平台“智审”，解决企业面对涉企政策不知道、找不到、看不懂、办不好，政府惠企政策制定难、审核耗时长等问题，是周口市持续提升企业服务质效、优化营商环境的现实需求，也是激发市内市场主体活力和发展内生动力的有效举措。
在企业“免申”方面，周口市政府全面梳理、汇聚、归类各级部门、各个领域出台的国家、省、市层面涉企政策，使政策条件清单化并及时作出政策解读、应用指导和平台数据库录入，依托已汇集的政务数据和社会数据，利用人工智能为企业精准画像并一键匹配，企业无需搜集政策信息、准备申报材料，达到惠企政策精准测算、免申即享。
在平台“智审”方面，系统智能研判企业与政策的综合匹配度，包括各办理情形及申报条件的具体匹配过程、结果及企业预计可享受的政策内容;并结合信用评价数据和企业“黑名单”，设置名单筛选、异议处置、绩效评估“三道关卡”;进入政策发布部门受理、审核阶段，部门核查数据后即可对接财政支付系统进行资金拨付，实现政策兑现全程留痕、企业“无感”享受政策服务。
另外，平台还设置了政策测算模块，为政务部门科学合理制定政策提供准确的数据参考，例如输入企业规模、行业、区域、拟补助金额等信息，系统即可测算出本市有多少目标企业可以享受该政策、共多少金额、和财政预算是否一致等信息。
谷立夏表示，惠企政策“免申即享”平台的打造，实现了惠企政策兑现从‘企业找政策’向‘政策找企业’、企业被动申请向系统自动匹配、人工层层审批向平台自动审批、政策制定粗略预估向科学精准四个转变，也是周口市便民惠企政务服务体验的全新转变，是加快向服务型政府转变的集中体现。
接下来，周口市将树牢“服务企业就是服务发展”的理念，着力打造流程更优、机制更顺、效率更高、企业更满意的服务平台，擦亮周口市为企服务优化营商环境新名片，以政策落实为周口市经济高质量发展提供强大动力。