交行黄河中路支行柜员付飞：恪尽职守敏感谨慎 诈骗短信寸步难行
国庆节刚过，交通银行郑州黄河中路支行新入行柜员付飞像往常一样熟练地为人来人往的客户办理各项业务。
由于是节后期间，柜面客户较平常稍多了些，柜员付飞仍然井然有序地为客户服务中，此时，这笔业务是客户王先生现金跨行电汇2000元，付飞及时地提醒客户王先生不要给陌生人转帐，注意保护个人隐私。业务正常办理着，突然客户王先生手机响了，他看了一眼小声地说了句：“刚才不是打过电话了，怎么又突然变帐号了。”说者无心，听者有意。付飞马上敏感地问王先生怎么了?发生什么事了?王先生说，我的一个老同学要急用钱，刚才电话中已说好了，马上给他打钱。现在又收到一条短信，说原来的卡一时找不到了，让我直接打到新卡号上。听到这里，柜员付飞坚持让客户打个电话跟对方再次确认一下卡号。起初王先生不以为然地说，不用了吧?刚电话联系过了，现在又短信发来了，你就按新卡号打过去吧，没事儿的!柜员付飞说，您就打一个吧，钱上的事，多问问总没错!经不住柜员的一再坚持，王先生还是拔通了电话联系对方。
放下电话的那一刻，客户喜出望外地对柜员付飞说，小伙子多亏你提醒到位，真是太感谢你了，要不是你一直坚持让我再打个电话确认一下卡号，我的2000元钱就没了，刚刚收到的就是诈骗短信。
后面等侯区的客户听闻此事，也都纷纷对柜员付飞的恪尽职守，敏感谨慎的工作作风赞扬不断，大家一致认同：“诈骗短信，在交行寸步难行!!!”