交行员工识骗局 避免客户受损失
交行员工识骗局
避免客户受损失
9月14日下午4点，客户刘大妈打着电话，神色匆匆、慌慌忙忙地跑到大厅要求汇款。细心的李艺伟发现刘大妈是通过QQ语音与对方进行通话，且对方带有明显的南方口音，怀疑是电信诈骗。在李艺伟的耐心劝解下，刘大妈与家人进行核实，最终发现是上当受骗了。真相大白之后，刘大妈热泪盈眶，鞠躬道谢。针对近期电信诈骗案件多发的情况，交行铁道支行营业部积极开展防范电话诈骗培训，并在服务用语中加入防诈骗的安全提示，为客户提供更加贴心、细致、周到的服务。 全权
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