中信银行郑州分行:36.5度的新春问候 传递中信温度

2021-03-06 11:41:25来源:中原网
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  51150通电话,问候新春,拉近了心与心的距离,传递着中信银行的爱与温度;mPk中原财经_中原网·财经频道

  137场线下沙龙,欢乐相聚,普及知识、分享技能,体现着中信银行服务的真诚与用心。mPk中原财经_中原网·财经频道

  2021年新春伊始,中信银行郑州分行开展了“让爱有迹可循,来自中信银行36.5度的新春问候”活动,通过拜访客户、电话问候、举办沙龙活动等形式,尤其针对老年客户普及金融知识,切实提高广大客户日常金融服务的可得性和满意度,传递来自中信银行的温暖问候。mPk中原财经_中原网·财经频道

  优质金融服务,有温度有深度mPk中原财经_中原网·财经频道

  优质的金融服务,有温度,也有深度。中信银行郑州花园路支行就以金融服务为基础,但又不局限于金融服务,聚焦老年客户群体的日常需求,把服务融入客户的日常生活中,将服务做深做透,赢得了客户的认可与肯定。mPk中原财经_中原网·财经频道

  中信银行郑州花园路支行有许多老年客户,该行将“敬老爱老”活动贯穿经营始终,坚持举办“幸福花园荟之老年大学”系列活动,通过开设课程教老年客户玩转智能手机,让老年客户体会到社会发展给生活带来的福利与便利。mPk中原财经_中原网·财经频道

  王阿姨是位机关单位退休员工,儿女都在国外生活,受疫情影响,春节无法回家过年。儿女孝顺,将老人的物质生活照顾得井井有条,但老两口对儿女的思念却无法用物质弥补。王阿姨和王叔叔是中信银行花园路支行的老客户,来网点办理业务过程中,理财经理小李看到王阿姨更换了新款智能手机却不会操作,为为阿姨介绍了花园路支行“带您玩转智能手机”的升级版“老年大学”活动。mPk中原财经_中原网·财经频道

  中信银行郑州花园路支行开展“元宵节”线下沙龙活动mPk中原财经_中原网·财经频道

  王阿姨和王叔叔很感兴趣,又像当年做学生时一样,走进了“老年大学”的课堂。区别于其它老年大学课堂,花园路支行采用小班授课方式,根据客户对智能手机熟悉程度,分成初级、中级、高级班,并通过教授与实践,让“老年大学”学生真正学会智能手机的使用方法。mPk中原财经_中原网·财经频道

  王阿姨在中信银行工作人员手把手指导下,学会了微信视频聊天,学会了美图秀秀,学会了滴滴打车。这次过年期间,她给女儿拨出去了一个远跨重洋的视频电话,让女儿惊喜不已。她还用刚学会的技能,给小外孙发了微信红包。mPk中原财经_中原网·财经频道

  通过手机她看到女儿朋友圈每天更新的信息,看到在地球那边一家人都幸福安康,王阿姨觉得那千万公里的距离也不再遥远了。mPk中原财经_中原网·财经频道

  36.5℃的新春问候,传递中信温度mPk中原财经_中原网·财经频道

  新春佳节之际,中信银行郑州分行“让爱有迹可循,来自中信银行36.5度的新春问候”活动,共举办沙龙137场,呼出电话51150通,从广大客户基本需求出发,拉近了与客户之间的距离。mPk中原财经_中原网·财经频道

  长期以来,中信银行郑州分行一直秉承“用心服务从我做起”的理念,从老百姓身边的小事着手,积极开展金融知识进社区、金融知识进校园、金融知识厅堂沙龙等活动,2020年组织活动近1300余场,通过多元化的宣传形式,提升群众金融素养、加强了银行与消费者之间的联系,同时也促进了金融安全稳定和社会的和谐发展,获得了客户的高度认可。mPk中原财经_中原网·财经频道

  作为一家国有股份制银行,中信银行郑州分行一直高度重视金融知识普及宣传工作,始终将维护消费者权益摆在首要位置,今后,中信银行郑州分行将坚守不忘初心牢记使命,紧跟客户需求,持续优化丰富金融知识宣传渠道,让金融知识宣传工作做得更实更细,帮助客户更多的了解和掌握金融知识,为客户提供更加优质的服务。mPk中原财经_中原网·财经频道

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