工行商都路支行积极开展线上客户服务工作
疫情防控期间，为更好的向客户提供全面的线上金融服务，坚持停业不停工，帮助解决客户的实际金融需求，工商银行郑州商都路支行主动克服网点停业等不利条件，采取线上方式积极开展客户服务工作。
该行坚持居家办公特殊时期不放松，严格按照正常上班时间落实居家办公工作要求，及时通过微信群、朋友圈等线上渠道向客户推送金融产品、现阶段线上优惠活动、防金融诈骗安全提示等信息资讯。并在此基础上拉单列表，与客户电话联系沟通，积极对接客户需求，根据其实际情况推介工商银行信用卡、理财、储蓄存款产品等业务，取得了一定的成效，受到居家客户的欢迎与肯定。下一步，该行将持续做好停业不停工的线上客户服务工作，与客户一起并肩作战、共抗疫情，共同静待花开。