银行收费项目9年增10倍 中国银行曾1张账单收100
孟勤国说，调研结果出来后连他自己都吃了一惊。调研显示，2003年到2010年，银行收费项目从300项增加到了3000项，增加10倍。报告列出了银行涉嫌乱收费的几种表现：银行涉嫌虚假告知，很多银行的首页上根本查不到银行卡资费表，有些银行虽然能够查到但颇费周折。并且即使设置标准也不是"最终标准"，各分行可以另立标准。 例如：一家银行"蓝卡一卡通"：网上的标准是每次10元，但挂失收费在广西区分异地挂失与同城挂失。同城挂失收费10元/次，异地挂失收费为卡上余额的2%，最低80元，最高200元。有些收费项目完全是无中生有。
孟勤国：我们不是银行经常忘了密码，那忘了密码取不出钱就去挂失，收挂失费，我记得好像是十块，挂过失以后我还要设置密码，还要收5块，叫密码重设费。这样一来全国有多少人忘密码的，忘密码的是常有的事，它就有了生财之道。
调研还发现，如银行卡年费和小额帐户管理费就涉嫌拆分项目，重复收费，乱收费。报告指出，年费应该是银行为消费者管理账户以及消费者进行所有非交易性活动产生成本的总和。以借记卡为例，其包含了存款、取款、转账、汇款等等交易性功能，还应包含打印对账单、修改密码、挂失等等非交易性功能。事实上，银行对打印对账单、修改密码、挂失等等非交易性活动都单独收取费用。同时收费标准随意性很大。
孟勤国：我们调查到中国银行曾经，后来是取消了打印一张对帐单收一百块钱，所以我们调查回来以后真是奇怪了，我们到打印店打印论文，打印什么，8分钱，一毛钱一张，它为什么要一百块钱一张，不就是打开电脑，用了一下打印机，难道它这个打印机是火星来的？
报告还指出，银行收费存在增加收费项目不征得客户同意，不通知储户直接扣费等问题。孟勤国说，报告还显示，从2003年开始，中国银行业收费项目、标准进入了快速上升通道。那在2003年发生了什么呢？
孟勤国：2003年当时银监会和发改委那个还有一家什么单位，三家联合搞了一个商业银行收费那个服务收费管理暂行办法，这个在法律上来说是一个部门规章，这个部门规章里面就把银行的收费价格定位分为两种，一种是政府定价，还有一种是商业银行自主定价。
孟勤国教授告诉记者，让商业银行拥有自主定价权，就相当于把银行收费这只老虎从笼子里放了出来，银行因此找到了生财之道，收什么费，收多少费，完全取决于银行的想象力。报告发表后，中国银行协会在其年报中说，七年间收费项目实际仅增加了338项，增至662项。但孟勤国教授却认为，数字并不重要。
孟勤国：该收的三万项你都可以收，不该收的三项你都不该收，价格、哪个项目收费其实不是很重要的，重要的你项目设置的合理性，和你项目收费标准的公平性，这是关键。
报告发表后，在社会各界引发了强烈反响和热议。银监会出台一系列举措，规范银行收费。同时明确要求，自2012年4月1日起，各银行必须在商业网点醒目位置公布所有收费项目，在孟勤国教授看来，这是一个巨大的进步。但他同时也认为，这样的"明码标价"确实值得肯定，但其中可能存在的"暴利价格"问题仍然不容小觑。
孟勤国：不明码标价那就是小偷，从老百姓的账户里面偷钱，但是明码标价的以后，用暴利价格那就是公开抢劫，就是强盗。
半小时观察：我们究竟需要一个什么样的银行？
银行收费并不是什么新鲜事，但为什么现在人们对银行收费如此关注？今年2月份银监会发布的一组数据也许能回答这个问题：数据显示，2011年我国商业银行净利润超过万亿元大关，创历史新高。五大国有银行净利润超过6700亿元。银行的资本利润率不仅已经大幅高于工业，而且高于石油和烟草。如此高的利润中，除了息差收入外，名目繁多的收费项目和佣金收入也在高速增长。在当前实体经济增速下滑，各行业利润普遍下降的背景下，银行业却保持利润高增长，使得对银行收费的关注自然成为焦点。关注银行收费，实际上关注的是中国银行业背后的行政性垄断，而垄断和暴利从来是一枚硬币的两面。要打破这种垄断，仅仅靠纠风部门的努力和相关部门自查自纠远远不够，更重要的是推进改革的顶层设计，只有这样，才会真正还原其本来的商业地位和属性。