透支百元滚出万元账单 银行到底怎么靠信用卡赚钱?
面对消费者的质疑，银行回应，全额罚息是银行风险管控的一种手段，并非霸王条款。 2009年，首例消费者诉银行全额罚息案，裁定消费者败诉，使得银行更加有恃无恐。还有业内人士表示，技术壁垒也是致使银行采用全额罚息这一模式，“由于各家商业银行使用的信用卡核算系统多从境外购买，系统诸多参数固定设置为部分还款全额罚息。 ”
最低还款额“诱导”
有数据显示，全国超过80％的客户享受着银行提供的免息期还款服务，仅有不到20％的客户使用了计息的消费信贷服务。对银行来说，既要收取高额利息维持信用卡业务运转，也希望有更多持卡人采用计息服务。很多人和王女士一样，每月收到短信还款通知时，被提示可以最低还款或申请账单分期，但却没有告知这需支付的高额利息。往往等到看到下月详细账单，才知道自己支付了数百元利息。
那全额还款与最低还款最终相差多少呢？如曾小姐的账单日为每月5日，到期还款日为每月23日。 3月5日本期账单包括他从2月5日至3月5日之间的所有交易账务，本月账单周期她仅有一笔2月28日消费，消费金额为10000元，“本期应还金额”为10000元，“最低还款额”为应还总额的十分之一，即1000元。假如曾小姐在3月23日前，全额还款10000元，则在4月5日的对账单中循环利息=0元。但假如她在3月23日前，只偿还最低还款额1000元，则4月5日的对账单的循环利息分为两部分：2月28日—3月23日利息为10000元×0.05％×24天=120元；3月23日—4月5日利息为（10000-1000+120）元×0.05％×12天=54.7元，一个月总共需支付利息174.7元。
取现、分期都不是免费的
记者发现，信用卡取现的收费也颇为可观，不到万不得已不建议使用。目前各家银行提现的计息方式多为自提款日起计息，利率为每天万分之五。手续费的费率为0.5％至3％，也有银行设定最低手续费，多数股份制银行均为10元，也有银行手续费最低30元。中行客服介绍说，不同信用卡的取现费收费标准也不一样，就一般普卡来说，一般收费标准为取现金额的1％，最低10元。
广发客服说，目前该行普卡透支提取现金的手续费计费标准是提现金额的2.5％，最低10元。
浦发利息同样自取现当天计息，利率为每天万分之五。手续费1000元以下统一收取30元，1000元以上为取现金额的3％，也就是说，只取100元，也要支付30元的手续费。
信用卡分期的也不是免费的午餐。记者使用信用卡分期付款计算器计算，5000元的总额，申请12个月分期，最终不同银行的总还款额在5300—5500元左右。至于银行自身商城或与商家合作的“免息免手续费”分期，银行的收益大多已加在商品价格上。
观点
金融专家：
拖欠还款持卡人需承担责任
上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊认为，客户自己没有按时还款，长期拖欠，自己有一定责任。但银行单方面追求盈利，没有及时与客户沟通，负有道德责任。为解决这一问题，银行应该改变追求发卡量的倾向，注重信用卡业务的质量，降低信用卡风险。
上海先行民商调解中心主任张劼律师认为，很多持卡人在申请信用卡时没有仔细阅读相关条款，对于延迟还款的罚息细则并不清楚。但信用卡章程经申请人签字确认后，却对其具有法律约束力。通常银行发卡过程中，并不会就持卡人逾期未还款所要承担的违约责任进行风险提示，除了寄送对账单外，并不会通过电话或短信方式提示持卡人还款。