一日结案服务获赞：华夏保险南阳中支快速理赔服务受客户称赞
近日，华夏保险南阳中支根据《华夏常青树重大疾病保险(2015)》保险合同条款规定，为客户郭先生赔付保险金额90000元。从递交理赔材料到支付理赔款仅用了一天时间。
2017年9月，客户郭先生于投保《华夏常青树重大疾病保险(2015)》，附加医保通费用补偿医疗保险，保额90000元。天有不测风云，2019年9月初，被保险人突发疾病经医院抢救无效去世。接到报案后，中支理赔人员立即展开前置调查核实工作，并告知家属所需理赔手续。10月8日上午，客户家属前往公司柜面递交了理赔资料，理赔员迅速按照审阅、录入系统、呈报上级审批等流程展开，流程规范高效，于当天18：00时完成审批、结案，20:00时将90000元理赔款成功支付到客户账户。
10月11日，客户家属一行三人来到南阳中心支公司，将一面印有“华夏保险理赔就是快，赞”的锦旗赠送到理赔员手中，内心的激动和感谢溢于言表。
为客户提供优质、高效的服务是每个华夏人肩负的责任与义务，南阳中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，用专业的工作技能将暖心、周到的服务送给万千客户，为千家万户送去关爱和保险保障。
(通讯员：秦世乐)