客户罹患胰腺炎 20万理赔温暖客户心
客户罹患胰腺炎 20万理赔温暖客户心
——百年人寿内蒙古通辽中心支公司20万重疾理赔款感动客户
11月18日，百年人寿内蒙古通辽中心支公司理赔人员一行6人将20万元重疾理赔款送到了客户于先生家属的手中，端着20万元的现金理赔款，于先生及其家属感到非常的欣慰，没想到自己在一年前投保的重疾保险能给他们带来这样的温暖。
百年人寿员工将20万理赔款送给于先生家属
事情还得从2015年8月份的一次餐前小酒说起，2015年8月2日，家住通辽市科左中旗东苏林场于先生在晚餐前喝了2两小酒，8月3日凌晨1时许就出现了腹痛、腹胀、恶心呕吐的现象。家人急忙把他送到赶至通辽内蒙古民族大学附属医院进行救治，8月4日于先生接受了胰腺炎被膜松解、腹腔引流术手术。经过了一个多月的治疗后，于先生康复出院。
于先生于2014年11月6日在百年人寿投保了安康一生终身重大疾病保险，保额为20万元，同时投保百年顺达保险，保额为7万。2015年10月8日，于长青向百年人寿申请重大疾病理赔。因胰腺炎切除为突发性疾病，百年人寿理赔人员迅速展开调查，核实相关情况后，百年人寿给付于先生重大疾病理赔款20万元。
11月18日，百年人寿通辽中心支公司工作人员一行6人到科左中旗东苏林场进行理赔事宜，现场召开了理赔兑现会，亲自将20万元理赔款送给于先生的家人，于先生全家非常感动，现场向百年人寿工作人员赠送了“热情服务、闪电理赔”的锦旗。同时在理赔兑现会的现场，现场感受到百年人寿温馨服务的3位于先生的家乡人现场进行了投保，一位投保客户表示：“一直感觉保险很重要，但想到理赔难就对保险失去了信心，现在亲身感觉到了百年人寿是一家可以信赖的保险公司，所以为家人进行了投保。”
客户现场向百年人寿赠送锦旗
如今，重大疾病保险也慢慢成为人们选择保险产品的主力军，百年人寿推出的安康一生、祥瑞重疾、女性重疾、康乐重疾等专属重疾产品，为罹患条款约定的恶性肿瘤、心脑系统等重大疾病的客户提供免费、超值的服务，该项目使罹患重疾的客户获得保险金额赔付的同时，免费享有重疾绿色通道就医服务。这一服务模式，不仅为百年客户提供了高效、优质的服务，有效缓解就医难的问题，同时也将在寿险市场上创造重疾健康险理赔的新模式。