平安人寿河南分公司出炉闪赔大数据
日前，为解决传统理赔服务“速度慢、手续繁杂、时间长”的问题，平安人寿推出闪赔服务。从提交申请——理赔审核——理赔款到账，整个理赔流程只需30分钟。今年10月份，平安人寿河南分公司办理理赔案件30633件，赔付总金额超过1.37亿元，其中7065件理赔通过闪赔办理结案，闪赔赔付金额高达1828万元，平均结案时效10分钟，件均赔付2587元。“闪赔”服务能够通过理赔在线申请、进度查询，经智能化理赔审核，快速出具理赔结论，为客户提供安逸、安心、安全的理赔服务体验。薛光明