工行郑州分行自助设备在疫情防控中发挥积极作用
2020年，工商银行郑州分行创新工作思路运行和机制，强化风险控制，积极履行社会责任，充分发挥自助设备全天候服务特性，人机交流无接触的独特属性，保证全行七百多台自助设备安全平稳运行，极大满足民众生活现金需求。
截至今年一季度，该行共实现自助业务交易量500多万笔，交易金额累计达108亿元，平均每日每台设备交易近80笔。在疫情防控的特殊时期，不仅提供了方便快捷的金融服务，承担起现金主渠道作用，同时有效减少了人员接触，杜绝交叉传染风险，遏制住病毒传播途径，为防控疫情做出积极贡献。
此外，该行还加强现金服务保障，严格执行“收支两条线”管理，ATM专用钞采取严格的消毒措施;统一关闭存取款机的现金循环功能，切断可能带来的现金交叉感染隐患，让广大市民用上“放心钱”。