重疾加医疗 全面保障保心安:华夏保险新乡中支快速理赔暖人心
近日,华夏保险新乡中支根据《华夏常青树(多倍版)重大疾病保险》、《华夏医保通(普惠版)医疗保险》合同条款规定,向客户贾女士支付理赔款13.96万元,并累计豁免保费6.44万元。
获悉,客户贾女士于2018年12月27日投保《华夏常青树(多倍版)重大疾病保险》和《华夏医保通(普惠版)医疗保险》,重疾保额12.5万元。2020年2月14日因身体不适到医院住院治疗,诊断为左乳癌,住院期间进行手术治疗。2月17日,华夏保险新乡中支接到家属报案后迅速通过线上了解病情,获知贾女士和其丈夫李先生(投保人)均系聋哑人士,理赔人员及时安抚客户,告知理赔事宜,同时立即展开调查核实工作。后经我公司确认,客户贾女士符合重大疾病标准。3月24日,公司批复该案件,实时支付客户贾女士13.96万元理赔款,并累计豁免保费6.44万元。
3月26日,客户亲属专程来到华夏保险新乡中支,将一面“理赔见真情 温暖送人心”的锦旗赠送到新乡中支总经理莫文卫手中。客户亲属激动地说:“非常感谢华夏保险的理赔,这次重大疾病的发生,华夏保险不但给我们赔付了重疾,除去农合报销的7000余元,剩余的医疗费也全部得到了理赔,以后要交的保费也豁免了,重疾和百万医疗险种还继续有效,这对我们家人是莫大的帮助啊,购买华夏保险简直太幸福了!”客户亲属还特意给自己孩子投保了一份年交7000余元的华夏保险,这是客户及其亲属对华夏保险产品和服务的充分的认可。华夏保险将继续以客户利益为中心,做好产品,做好服务!
(通讯员:游向峰)