风险无情 民生有爱----民生保险潢川理赔案例
意外与明天，不知道哪个先到来?有人如是说。生活总是充满波折，原本邻里之间的一次小小的口角，却造成了一个家庭的伤痛。在意外风险发生之际，唯有保险能为我们的家庭筑起最后一道防护网。
2015年6月中旬，宋先生因为盖房子的问题与邻居产生纠纷。在推搡过程中，导致宋先生头部撞伤，当时未在意，十多天后宋先生出现头疼、恶心等反应，并在门口诊所诊疗，后病情加重，急送大医院救治，医生诊断为脑出血，十多天后宋先生因二次脑出血抢救无效身故。
宋先生的家属向我公司申请理赔，一开始还很担心，民生保险公司会理赔吗?能赔多少钱?抱着试一试的态度，开始准备材料，一接到客户报案之后，我们的业务伙伴立即赶往客户家中了解情况，并及时向客户讲解所需资料，当客户家属向我公司提供了资料后，经我司理赔人员调查发现2014年10月客户之女曾在我公司为其父宋先生购买的是民生富贵齐添两全保险，年交保费5232元，在调查时发现病历记载，宋先生的脑出血是由外力导致的，其中最关键的、最直接的支持是一张CT检查报告示：硬膜下血肿。根据这张CT检查报告和相关手术记录，公司作出向宋先生家属赔付理赔金111000元的决定。
事后宋先生家属为了表达对公司的感谢，对业务伙伴认真、尽责、贴心的服务表示感谢，抬着“风险无情，民生有爱”的匾额送到民生保险潢川支公司，并激动的说：“民生保险真正做到了为民生服务，感谢民生保险在我们最困难的时候，给我们最温暖的守护。”
民生保险保民生，始终践行着为民生服务的宗旨，选择民生，为每一个幸福家庭守护安康。(刘洋-撰)