快速理赔守诚信 华夏服务暖人心:华夏保险信阳中支本级三区理赔服务获赞
3月28日上午,华夏保险信阳中支本级三区的职场,迎来了一位特别来宾——24万理赔案件投保人兰女士,她手持锦旗,热泪盈眶,对华夏保险信阳中支的员工满口感谢。
获悉,兰女士于2017年12月为其丈夫赵先生投保一份华夏常青树重大疾病保险(全能版)20万保额,附加医保通。2019年1月,赵先生因胃部不适到医院进行检查,被医院确诊为“胃癌”。这样的噩耗犹如一道晴天霹雳,兰女士遂于3月18日至华夏保险信阳中支柜面报案。理赔人员了解情况后告知理赔所需提交的相关资料,经调查核实无不实情况,于25号系统操作,26日结案,全程操作时长不超过一天,赔付金额247098.4。其中常青树赔付保额20万,医保通扣除免赔额后给付住院医疗保险金47098.4元。
二十四万理赔款对于兰女士一家无异于是雪中送炭,让饱受疾病摧残的一家人重新点燃生活的希望,收到理赔款后,理赔受益人兰女士激动万分,代表全家向华夏保险信阳中支理赔人员表示感谢,并亲自将印有“一言九鼎 一诺千金 情系客户 承诺保障”的锦旗送到理赔员手中,兰女士由衷感谢华夏保险的好产品、好服务,给了她们战胜病魔的底气和信心!
人生路上有太多无法承受之重,华夏保险,托起传递爱与关怀的双手,强壮起承担责任的肩膀,始终陪伴在客户左右,当意外发生时,第一时间给予客户强有力的经济支撑和精神慰藉。在践行保险保障的路上,每一位华夏人将不断努力前行,旨在传递保险大爱。
(通讯员:魏娟娟)