河南太平人寿追梦价值迈上稳健经营轨道
在银保渠道遭遇重创，个险渠道增长趋缓的情境下，新渠道的开拓已成为业界共识，河南太平多元行销业务作为公司的“新的业务增长点”，更显异军突起优势。其不俗的表现，十足的后劲，得益于对全年工作的科学规划、持续提升管理者辅导能力的执着“坚守”。
河南多元行销2011年的目标较2010年翻了4倍，但却能够科学规划全年，有序开展业务。一季度以典型带动，提升技能为抓手，“开门红”旗开得胜；二季度开展储备主管培训班，提升管理干部的辅导与管理能力，辅以新品销售逻辑大赛、潜能激发特训营，开展内勤配合外勤的业务推动新型模式，如期实现“双过半”；三、四季度多措并举，多项目相继开呼，最终提前达成全年目标，是系统内多元行销系列年度目标3000万以上的机构首家达成的机构。
坚守品质文化命脉，诚信服务铸就品牌
中国太平是中国寿险唯一的百年老店，河南太平秉承“用心经营，诚信服务”的经营理念，坚信业务品质文化是公司发展的命脉，坚信“专业提升价值，诚信铸就品牌”。用实际行动诠释了“注重品质，恪守诚信，追求专业，创造价值”的真正内涵。
——坚守“品质”文化，凸显健康发展特质。坚守把强抓“品质”放在至高无上位置的河南太平，续收队伍以专业的运作，奋力的拼搏，扛起了“守业”的重任。作为全系统机构最多、单量最大的分公司，续收工作的困难不言而喻，品质的管控更是举步艰难。2011年，河南太平完成续收保费占全国总件数12%。创造了提前一个月达标，创历史新高，完美达成“四九工程”，即个险13月、25月，银险13月、25月续收率达到90%以上，首次全面超越寿险业精算假设值。河南太平在全国年度工作会上荣耀分享成功经验。这一切来之不易的成绩，源自对品质文化的执着“坚守”。
坚守品质文化，持续推行“BQPR（业务品质管控再造）”项目。该项目旨在对包括“代签名”、“销售误导”等个险、银险十大业务品质管控流程、19项品管KPI指标进行诊断、完善，持续提升19项KPI指标。负责该项目的分公司“业务品质管控再造工程委员会”每月召开部门长以上“月度品管沟通会”，认真剖析问题，拍板解决问题；每周组织面对外勤的“品质日”活动，各机构“品管执行小组”在外勤早会进行针对性的品管工作宣导、追踪，把品质风险把控作为日常工作，渗透到每一位代理人展业的行动中。
“月度品管沟通会”雷打不动，高效会议推广全系统。每月一次的品管沟通坚持不懈，围绕“品质管控”各个因素和关键环节，逐一分析，找出解决办法。公司总经理董红婴持续关注品管工作，在不同会议上多次强调：要“将抓品质作为我们在行业中的骄傲；将抓品质作为我们引进人才的优势；将抓品质作为客户信任的招牌；将抓品质作为公司发展的命脉。”月度品管沟通会总经理逢会必参加，如遇出差或会议冲突，则建议品管会推迟。在一把手的高度重视下，公司的品质意识得到不断强化，品管工作组织框架不断完善，品管工作流程执行顺畅，品管沟通会质量持续提升。同时，公司把“月度品管沟通会”制度切切实实地推行到三、四级机构，公司的“品质文化”气候日渐浓厚，深入人心，公司业务的持续、健康发展特质日渐凸显。