交行员工慧眼识骗局 协助客户避免损失
2019年10月30日早上交通银行郑州农业路支行来了二位老人，一进门就拉着大堂经理的手非常着急的询问如何通过微信转帐，声称要通过微信转5000多元的物业费。
职业的敏感让大堂经理觉得事情有点蹊跷，为了搞清事实真相，大堂经理微笑的搀扶着老人坐下，耐心的安慰老人“先不着急转帐，我们先核实一下收款方的信息再转账也不迟”;只见其中一位老人用颤抖的双手从手提袋里拿出一个贴有法院专递EMS、一张催缴通知书、一个微信号，大堂经理看后一边安慰着老人、一边掏出手机拨打收款方的联系电话，当电话接通后对方先是支支吾吾，后来说不是物业工作人员，并矢口否认让别人转帐这回事。大堂经理慧眼识别骗子伎俩，严厉斥责了骗子这种诈骗行为，并告知二位老人这是一起诈骗案件，不要相信更不要通过微信转帐，老人这才如梦方醒，相信遇到了诈骗，上前用颤颤巍巍的双手紧握着大堂经理的手激动的说：“幸好遇到你们交通银行这么细心、负责的大堂经理，及时发现并制止了诈骗，不然我的血汗钱就被骗走了，谢谢你们!”，大堂经理微笑的告诫二位老人以后再遇到有这种事情要先找子女或银行工作人员帮忙核实，避免资金遭受损失。