有利网CEO:担保公司有时候是打酱油的
凤凰财经:在有利网和小贷公司、担保公司合作过程中,如何避免他们的道德风险?
刘雁南:我们是这么控制风险的。我们对机构肯定会做很长时间的调查的。核心在于,我们合作的小贷公司给我们推荐的标的都不大,目前90%都还是五六万块钱的小微企业,这样的借款有一个好处,确实是风险非常分散,而且个体和个体间没有关联性,这样一个人不还无所谓,十个人不也没关系,一百个人不还,没关系。要是一万个人不还,就抗不住。但同时一万人不还的可能性基本很小,因为考虑地域人群都不一样。所以说这个本身的风险就已经被非常好的分散了。第二,我们跟小微企业合作建立了一种合作模式,我们分析了一下,小微贷款里最重要的风控管理是什么?其实是实地的调查和申请,只要我知道你给我的信息是真的,那我借给你多少钱是相对容易的,关键就是不知道是不是真的信息。还有我把钱借给你以后,我在北京,你离我特别远,我不能追你去,我不可能派个人去追。这两个事是一定要有人去做的,恰好小贷公司做了这个事,它做了这个事,客户交给我们,信息在我们这里有一个沉淀,我们对用户做一个抽查,抽查觉得OK的,融担公司做一个担保,真正到投资的时候风险已经降得很低了。
凤凰财经:你们的风控基本上是托付于小贷公司的?
刘雁南:我特别不同意别人说我们是一家风控外包的公司,这是他完全没有了解情况。为什么这么说?我的感觉P2P如果是相当有发展前途,一定是要在风控这一块做得好的,因为这是核心竞争力,任何类似的金融机构都是一样的。但是风控是分很多环节的,你看整个线下的产业链是很长的,从用户的获取到资料搜集、资料审核。资料搜集这是征信,资料审核是风控,然后是融资放款、贷后管理,缺一不可,在这几个方面里,是不是所有的事都一定要某一家机构全做了?这其实是非常不经济的。因为沉淀的成本很高,但你可以分工,看一看这几步里面,有些是销售属性特别强的工作,比如说现场获取用户,或者叫开发、寻找到想借钱的人,这个成本很高,但是是纯销售属性的,跟风控没关系。第二是搜集信息,也是属于销售属性比较重的,找到就可以了。第三个是公司放款,找到人就可以的,这三点特别适合互联网公司行动,互联网公司做不了是强线下服务的那些,就是为什么
大家天天在喊O2O,因为线下的服务线上代替不了的,在P2P领域里代替不了的是线上的征信和贷后的管理。
为什么说我特别反感别人说我们是风控外包呢,我们外包的是征信,不是风控,这两个问题得拆开来看。征信我要外包是因为我没其他更好的办法,因为确实得有人在当地看项目,那么你看和我看是一样的,为什么?因为我自己看我是拿到这些信息,小贷公司帮我看,我也是要拿到这些信息记录,包括一些资料的原件或者复印件等,所以小贷公司和有利网去看项目没有区别。中间会不会有道德风险?可能会有道德风险,但是因为我们做的金额又很小,你要用这个来作假的话,你就太累了。还不如找那些一笔作两千万的项目去作假容易,在有利网两千万贷款要作四百笔假账,这太难了!所以说道德风险不太大。
征信外包,风控我们自己做的,我们跟FICO 评分卡是有合作的,对每一个借款人再做一个评分,评分卡是基于FICO这么多年跟银行合作的数据来做的。风控在小微领域最核心的,其实是说我有了这些人的信息之后,他们的信息我该给多少权重,打多少分,这个是唯一和各家不同的一点。你是中国银行,根据你的客群可以做一套评分卡,你是建设银行根据你的客群做一套评分卡,我是有利网,我根据我的客户群做评分卡,评分卡可能都不一样,这是核心控制的能力,这个叫申请。申请怎么能做好?一定是依靠你有很多数据的积累,很多人真正借钱不还了,你才知道什么样的人容易不还钱,你可以判断出这些信息,这个完全是我们自己做的。第一,我们有这个模型。第二,因为我们是借贷链条中间最枢纽的一个部分,因为两边都和我们合作,所有的信息都在这里沉淀,我们知道你是什么样的人,你的征信报告我们有,银行流水我们有,等等,你不还钱我们也知道。这样的信息对于我们调整模型的参数是非常重要的,这个是真正的积累。很多P2P,征信虽然不外包,全部都自己做,那你能服务多少人呢?这个叫做大数法则,或者说模型量化控制风险,你是有数据积累的,不是做一千单就够了,你做十万单都不一定够。
凤凰财经:你们是通过额度放小来对冲这种风险。
刘雁南:应该这么说,额度放小缓冲风险肯定是一块。有一个要搞清楚,所有人都说你要通过量化、模型控制风险,但是小企业或者供应链贷款产品用模型的方式控制风险是不可能的,因为它不具有共性,每家小企业都不一样,所以经营风险也不同。真正有共性的一定是消费者、个人贷款。我们做的小微企业很多是各地工商户,而不是类似于水泥厂那样的工厂。这种是有共性的,因为你的个人信息、征信信息、财产信息就可以对你事后还款产生最大的推动作用,这也就是我们为什么做小微贷款的原因,因为我们想服务这群人,这群人是有共性的,我们通过数据积累做模型,我们如果做的都是供应链金融,那就没戏了,以后也不能积累你的核心竞争力。然后我们又说,整个风控环节上,什么可以外包?征信的可以外包,反正你给我的信担保我自己拿的也差不多,贷后管理可以外包,因为责任在你,你要去催收,你催我催是一样的,只要你把钱催回来就行了。
凤凰财经:你们是如何督促小贷公司的?
刘雁南:利益保持一致就可以的,大家不要有利益冲突,这个事就可以做好,你赚钱和我赚钱,都为了使这个人还钱就行。在我们的利益的分配里,小贷公司是拿大头的,但你拿大头的核心在于,你如果有担保资质要给我们提供担保,那就是说这个人不还钱的话你得赔,这个就是很强的利益约束。
凤凰财经:多大头?
刘雁南:超过一半,这是应该的,人家做这么多。
凤凰财经:还有一个担保的问题,刚才你说担保公司挺乱的,你们在选择担保公司的标准是怎样的?
刘雁南:我们选担保公司时是这样的,担保公司起到更大的作用是通道的作用,就像和信托、银行资管对接类似的感觉,为什么这么说?因为本来为了利益绑定或者利益保持一致,我们是一定要求小贷公司提供担保的,为什么?因为你做的事你得负责,如果说你做的事让别人负责,中间有可能产生道德风险,这个我们是要避免的。所以,如果说你的经营范围有担保这一条,我们就直接让你提供担保,更多的是很多小贷公司,因为每个地方管理办法里给予的经营范围不一样,像江苏所有的小贷公司都有担保资质,深圳、广州很多小贷公司都有担保资质,别的地方就没有,那就不能提供担保,他为了合规就得拉一家担保公司进来了,它起到的更多是通道的作用。但是拉一家担保公司进来,小贷公司和担保公司在桌上也还是会有一个反担保。担保公司不可能对每一笔两三万的都查得那么细,可能说在我对小贷公司做了调查之后,他也去做了基地调查,他觉得这个人可以合作,他的资产生态很好,可以给他提供担保。